Whatsapp-chat

الشروط والأحكام

شروط الخدمة وسياسة استرداد الأموال

مرحبًا بك في أكاديمية سجود، هذه هي الشروط والأحكام الخاصة بأكاديمية سجود. تنطبق شروط الخدمة التالية عندما تصبح عميلاً أو طالبًا. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية.

1. القبول والتسجيل: - بعد إكمال الدرس التجريبي المجاني بنجاح، عليك أن تقرر الاستمرار في دروس أكاديمية سجود.

- في حالة الاستمرار يطلب منك دفع الرسوم في الموعد المحدد حيث يتم دفع الرسوم الشهرية مقدما. يتم احتساب جميع الدروس التي تم أخذها بمجرد إكمال الطالب لها، ويتم إصدار فاتورة جديدة للشهر التالي في نفس اليوم.

2. تعليق الدروس:
- تحتفظ أكاديمية سجود بالحق في تعليق الدروس إذا لم يتم دفع الرسوم في الموعد المحدد لأكثر من 7 أيام دون أي عذر.

3. تكلفة حجز الفتحة:
- إذا كنت ترغب في تعليق الفصول الدراسية والاستمرار مع نفس المعلم عند العودة، ستفرض أكاديمية سجود الرسوم الكاملة لكل طالب لحجز المكان مع نفس المعلم.

4. الغياب والإجازات:
- أي غياب دون إشعار مسبق يعتبر مدفوع الأجر من قبل الطالب، ولن يتم ترتيب أي درس تعويضي. 
⁠- إذا كنت ترغب في إلغاء أي فصل في أي يوم، يجب عليك إبلاغنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني قبل 6 ساعات على الأقل لترتيب فصل مكياج.

5. إلغاء الفصل الدراسي:
- لحجز أكاديمية سجود في فصل الشتاء في حالة غياب الطالب لسبب من أسبوع دون إشعار مسبق، ولم يتم استرداد أي مبلغ.

6. تعديل المعلم:
- تحتفظ أكاديمية سجود بالحق في تغيير المعلم في أي وقت إذا كان ذلك ضروريًا لضمان جودة التدريس، وسيتم توفير معلومات حول المعلم الجديد للطلاب.
7. زيادة الرسوم:
- تحتفظ أكاديمية سجود بالحق في زيادة الرسوم بنسبة 10% تقريبًا في نهاية كل سنة تقويمية.

8. سياسة البيانات:
- يُطلب من الطلاب عدم مشاركة أي معلومات شخصية مثل أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي والتفاصيل المصرفية والعناوين مع المعلمين. أكاديمية سجود لن تكون مسؤولة عن أي سوء استخدام لهذه المعلومات.

9. إجازة عيد الفطر وعيد الأضحى:
- عطلة العيد تعتبر إجازة رسمية .

10. الإشعار بالتغييرات:
-لأكاديمية سجود الحق في تعديل شروط الخدمة وسياسة استرداد الأموال في أي وقت، وسيتم إشعار الطلاب بأي تحديثات عبر البريد الإلكتروني المسجل.

11. الالتزام بالشروط:
- التسجيل والمشاركة في دورات أكاديمية سجود تشير إلى الموافقة على جميع شروط الخدمة وسياسة استرداد الأموال.

12.
- أي إجازة تعتبر مدفوعة الأجر من جانبك ولا يوجد تعويض عن ذلك ويتم دفعها إذا حافظت على نفس الجدول والمعلم حيث لا يمكننا استغلال الوقت لأي طلاب آخرين منك. لا توجد فصول تعويضية لأكثر من 5 أيام لأن المعلم لا يستطيع إدارة الفصول التعويضية. يقوم نظام موقعنا الإلكتروني بجدولة جميع الدروس الفائتة وتغيير تاريخ استحقاق الفاتورة تلقائيًا.


13. إنهاء العقد:
- ينتهي العقد عند دفع كافة الرسوم وإتمام الدورة. يحق للطلاب إنهاء الخدمة بإشعار مسبق.

14. تغييرات السياسة:
- تحتفظ أكاديمية السجود بالحق في تغيير أو تعديل أي سياسة أو شروط في أي وقت دون إشعار مسبق. نحن نقدر تفهمك وتعاونك، ونتطلع إلى تعاون مستدام وفعال مع أكاديمية سجود لضمان تجربة تعليمية ممتعة وفعالة لأطفالك.